Preguntas Frecuentes
Las llantas se desgastan irregularmente por varias razones, entre ellas una mala alineación del vehículo, una presión inadecuada en las llantas o problemas en la suspensión. Mantener una alineación correcta y revisar la presión de las llantas regularmente ayuda a evitar este problema.
Es importante evitar frenar de manera brusca, tomar curvas a altas velocidades y sobrecargar el vehículo. Estas prácticas aumentan el desgaste de las llantas y reducen su vida útil. Conducir suavemente y de forma responsable extiende la durabilidad de los neumáticos.
Algunos signos de que es momento de cambiar tus llantas incluyen una profundidad del dibujo menor a 1.6 mm, grietas o bultos visibles en el lateral de las llantas, o vibraciones excesivas al conducir. También presta atención a cualquier desgaste irregular o excesivo.
Las llantas deben cambiarse cada 5 a 6 años, o antes si presentan desgaste considerable. También es importante realizar inspecciones regulares para asegurarse de que estén en buen estado y de que la profundidad del dibujo sea adecuada para la seguridad.
Además de la edad de las llantas, revisa la profundidad del dibujo y cualquier daño visible. Si las llantas tienen más de 6 años, independientemente del kilometraje, es recomendable cambiarlas para garantizar un buen rendimiento y seguridad en la carretera.
Conducir con llantas desgastadas aumenta el riesgo de accidentes, ya que se reduce la tracción, el control del vehículo y la capacidad de frenado, especialmente en condiciones de lluvia o terrenos resbaladizos. También incrementa la posibilidad de un reventón.
Para elegir las llantas correctas, revisa las especificaciones del fabricante de tu vehículo, que incluyen el tamaño, el índice de velocidad y la capacidad de carga. Estos datos se encuentran en el manual del vehículo o en una etiqueta en la puerta del conductor.
No se recomienda usar llantas con un índice de velocidad inferior al original. Esto puede afectar el desempeño del vehículo y poner en riesgo la seguridad. El índice de velocidad indica la velocidad máxima a la que las llantas pueden operar de manera segura.
El proceso de compra es sencillo. Solo selecciona las llantas que se ajustan a tu vehículo, elige el método de envío o instalación, realiza el pago en línea y recibirás tus llantas en el tiempo estimado.
Aceptamos diferentes métodos de pago, efectivo, tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos a través de nuestra página web.
Sí, las compras se pueden revertir bajo ciertas condiciones. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes contactarnos dentro de los primeros 7 días hábiles para gestionar la devolución o el cambio, siempre y cuando las llantas no hayan sido usadas ni instaladas. *Aplica para entregas sin instalación.
Para realizar una devolución, las llantas deben estar en su estado original, sin haber sido instaladas ni usadas. Contacta a nuestro servicio de atención al cliente para coordinar la devolución y revisar los términos aplicables.
En caso de reclamo por daños en servicio que impidan que la llanta continúe en operación, el cliente recibirá una llanta nueva con el pago del 20% del valor de la llanta a reponer, la cual será de la misma marca o se procurará que tenga similares características o especificaciones técnicas. Aplica en marcas Apollo y Davanti en todos sus modelos, con excepción de runflat. *Revisar términos y condiciones*.